L’obiettivo primario nelle attività di Target Analysis è la selezione delle anagrafiche prospect (Business o Consumer) più simili a quelle che compongono la Customer Base del cliente, per consentire di acquisire nuova clientela.

• Data Enrichment, finalizzata all’arricchimento della Customer Base del cliente con variabili presenti negli archivi
• Modeling: applicazione di modelli statistici di analisi multivariata che consentono di stimare i parametri che maggiormente discriminano l’appartenenza al target;
• Inference: estensione delle regole individuate nella fase di modeling all’intero database e assegnazione del punteggio di “affinità” ad ogni anagrafica.

In entrambi i casi, la fase di selezione e successiva estrazione del target e composizione del piano liste viene fatta seguire da un’attività di analisi dei ritorni, eseguita sui risultati della campagna di comunicazione, finalizzata a verificare i livelli di redemption e profittabilità. Tale attività è altresì funzionale al miglioramento delle regole di selezione del target, in vista di successive campagne.